Контакт-центр Государственной налоговой службы Украины открыл свои странички в мессенджерах viber и telegram. Об этом сообщает директор Информационно-справочного департамента ГНС Иван Романов.
По словам специалиста, государственный орган решил поддержать современные инновации и дополнительно вести свою деятельность в популярных среди украинцев социальных чатах.
Теперь каждый желающий украинец, может присоединится по своему номеру мобильного телефона к страничкам служб. Отметим, что платформы viber и telegram поддерживаются, как на компьютерных устройствах, так и на мобильных девайсах.
Также теперь каждый человек, который воспользовался консультацией в чате, может оценить сервис налоговой и в дальнейшем улучшить взаимодействие службы со своими клиентами.
Отметим, что это далеко не первая инновация, которую с недавних пор решила учредить украинская власть. Например, с наступлением пандемии Министерство здравоохранения Украины также завело свои отдельные чаты в viber и telegram.
Как сообщалось ранее, в Украине может появится электронная прописка. Она заработает в приложении «Дия». Как сообщили в понедельник, 25 мая, на своей страничке в Facebook разработчики приложения, сейчас идут работы над электронной пропиской.