Контакт-центр Державної податкової служби України відкрив свої сторінки в месенджерах viber і telegram. Про це повідомляє директор Інформаційно-довідкового департаменту ДПС Іван Романов.
За словами фахівця, державний орган вирішив підтримати сучасні інновації та додатково вести свою діяльність в популярних серед українців соціальних чатах.
Тепер кожен бажаючий українець, може приєднається за своїм номером мобільного телефону до сторінок служб. Відзначимо, що платформи viber і telegram підтримуються, як на комп’ютерних пристроях, так і на мобільних девайсах.
Також тепер кожна людина, яка скористалася консультацією в чаті, може оцінити сервіс податкової і надалі поліпшити взаємодію служби зі своїми клієнтами.
Відзначимо, що це далеко не перша інновація, яку з недавніх пір вирішила заснувати українська влада. Наприклад, з настанням пандемії Міністерство охорони здоров’я України також запровадило свої окремі чати в viber і telegram.
Як повідомлялося раніше, в Україні може з’явиться електронна прописка. Вона запрацює в додатку «Дія». Як повідомили в понеділок, 25 травня, на своїй сторінці в Facebook розробники програми, зараз йдуть роботи над електронною пропискою.
Стрічка новин 
