Потребители стали получать письма с начислениями «температурных коэффициентов», начиная с 2015 года. Облгазы стали угрожать отключением газа в случае, если потребители отказываются платить за непонятную услугу.
Так, потребитель из г. Каменец Днепропетровской области рассказал, что в его платежке появился долг в 502,52 грн за температурные коэффициенты с октября 2018 года. Позже в платежке появилась задолженность в 581,27 грн, которые начислены за период с 1 декабря 2015 года по 30 сентября 2018 года.
Еще один случай произошел с потребителем, у которого спустя две недели после перехода к ГПК «Нафтогаз», сотрудники компании сняли газовый счетчик и перекрыли газ. Объяснили это тем, что забрали счетчик на поверку, при этом не оставили ни перемычки, ни счетчика взамен.
В случае смены поставщика газа и начисления незаконных «температурных коэффициентов» за период с 2015 года юристы советуют действовать так:
1. Обратиться в контакт-центр своего поставщика газа по телефону или электронной почте для получения разъяснения: за что именно и за какой период вам начислен долг.
2. Отправить к поставщику газа претензию о незаконности указанных начислений с требованием осуществления перерасчета, воспользовавшись образцом претензии, размещенной на сайте.
3. Дождаться ответа от поставщика. Если поставщик не решит Вашу проблему и не осуществит перерасчет, нужно направить жалобы в НКРЭКУ и Госпродпотребслужбу, воспользовавшись образцами жалоб, размещенными на нашем сайте.
4. Подавать заявление в суд и требовать обязать поставщика устранить нарушения, произвести перерасчет незаконных начислений в судебном порядке.
Напомним, что Нафтогаз собирается организовать на платформе государственных банков«Приватбанк» и «Ощабанк» своеобразные контакт-центры по продаже газа для украинцев. Об этом сообщает директор по взаимодействию с органами государственной власти со стороны компании НАК «Нафтогаз».
Ранее сообщалось, что Международная группа клубов взаимного страхования судовладельцев отказалась страховать суда, участвующие в строительстве газопровода «Северный поток — 2».
Политика клуба гласит, что члены клуба должны помнить, что не должно быть страхового покрытия для судов, занимающихся незаконной работой, которая подвергает сообщество риску нарушения санкций.
Лента новостей 
