О создании реестра коллекторов рассказала Екатерина Рожкова, заместитель главы Нацбанка Украины. В ее понимании такой шаг даст стране много – это и урегулирование суть работы коллекторов, и обновление подходов в этом сегменте, и установление четких правил.
На сегодня на украинском рынке существует неурегулированность как в самом законодательстве, так и в правилах работы коллекторских организаций. Важно также и то, что в кол-центр НБУ постоянно поступают звонки от украинских граждан, которые недовольны работой коллекторов, а иногда возмущены и испуганы. По результатам жалоб всегда проводятся рассмотрения – в ходе некоторых были установлены грубейшие нарушения украинского законодательства. Только за июль в Нацбанке зафиксировано более 500 обращений с жалобой на деятельность коллекторов.
«В этом проекте закона для коллекторской компании появится требование по соблюдению ею правил этического поведения с должником… В случае нарушения коллектором правил этического поведения будут предусмотрены меры воздействия и санкции, в том числе исключение из Реестра коллекторских компаний», – рассказала Екатерина Рожкова.
Также замглавы НБУ уточнила, что новый Реестр коллекторских компаний – это одно из ключевых условий для обновления рынка.
Ранее сообщалось об ужесточении контроля со стороны Нацбанка. Ломбарды и коллекторы будут находится под пристальным вниманием.
Также мы писали и о том, что коллекторы смогут отключать воду должникам.