Средние сроки урегулирования споров в рамках системы прямого урегулирования увеличилсь на 2 дня. Об этом говорится в соответствующем отчете со стороны страховщиков.
Указывается, что в сравнении с 1 кварталом 2020 года, процедура стала дольше на 2 дня, а в общем охвате системы прямого урегулирования значение изменилось на 13 дней.
Сообщается, что в прошлом квартале указанные сроки не превышали 69 дней. Сейчас же разбирательства доходят до 77 дней включительно.
Такая разница обусловлена вынужденным карантином, который в значительной мере ограничил работу страховщиков.
Также со своей стороны граждане не могут так легко и вовремя предоставить нужные документы для зачисления страховых выплат.
Пока что средний срок урегулирования таких вопросов доходит до 43 дней, когда как в 1 квартале текущего года этот показатель равнялся 41 дню. То есть, средняя разница составила 2 дня не в лучшую стороны в контексте быстрого осуществления процедуры.
Напомним, что в Моторно-транспортное страховое бюро Украины в январе-марте 2020 года поступило 430 жалоб. Все они от пострадавших и страхователей.
Люди жаловались на действия страховых компаний-членов бюро. Это на 21,8%, или на 77 жалоб больше, чем в четвертом квартале 2019 года.