Національний банк дозволив профільному комітету карати колекторів та кредиторів за порушення прав споживачів.
Згідно з рішенням НБУ, комітетові надається виключне право ухвалювати рішення про ступінь покарання. Йому дозволено штрафувати колекторські компанії за порушення, тимчасово забороняти здійснювати діяльність щодо врегулювання протермінованих кредитних зобов’язань громадян.
З 2021 року запрацював закон, що регулює діяльність і поведінку колекторів. Скаржитися на неправомірну діяльність установ українські споживачі можуть до Нацбанку. До цього законодавство жодним чином не регулювало роботу колекторських фірм.
Також НБУ створив реєстр колекторських компаній, куди вносять всі установи, що бажають працювати на ринку. Згідно з документом, всі фінустанови повинні попереджати позичальника на етапі підписання угоди про те, що в разі боргу залучатимуться колектори.
Нагадаємо, що одну із колекторських компаній оштрафували на максимальну суму.
Згідно з даними Національного банку, в Україні станом на 28 грудня 2021 року вже зареєстровано 61 колекторську компанію.