Facebook пояснив причину глобального збою в своїх додатках, який трапився в понеділок, 4 жовтня. Про це компанія повідомила на своєму сайті.
Відзначимо, що напередодні користувачі не могли скористатися сервісами компанії протягом шести годин.
Команда інженерів Facebook вибачилася за збій в роботі сервісів компанії. Там сказали, що сервіс не працював через технічний збій: зокрема, через неправильні зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів.
«Зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів, які координують мережевий трафік між нашими центрами обробки даних, викликали проблеми, які перервали зв’язок», – йдеться в повідомленні команди.
Нагадаємо, що 4 жовтня, близько 18:50 годин стався глобальний збій в роботі декількох популярних соціальних мереж. Йдеться про сервіси однієї компанії: Facebook і Facebook Messenger, Instagram і WhatsApp.
Тоді в пресслужбі Facebook відзначили, що працюють над відновленням нормальної роботи сервісів.