Терпение лопнуло: украинцы требуют пояснений от ДТЭК, и собрались на акцию протеста возле офиса предприятия в Мариуполе, выяснили журналисты «Первого Делового» телеканала.
Требуют прекратить отключение электроэнергии, наладить работу контакт-центра и урегулировать ситуацию со скачками напряжения в сети. Местные говорят, что обесточивание происходит ежемесячно, до 12-16 часов. И даже в новогодне-рождественские праздники монополист оставил без света десятки тысяч потребителей.
Это все из-за изношенных электросетей, которые компания не спешит модернизировать. С приходом отопительного сезона аварийные отключения света стали массовыми и происходят во всех регионах. Украинцы уже заподозрили, что за неимением угля в стране фактически начались веерные отключения электричества, которые просто маскируются под плановые ремонты сетей.
Иначе, как объяснить, что регулятор не замечает злоупотреблений монопольным положением на рынке. А между тем в заложниках ДТЭК оказались сотни жилых домов и предприятия с убытками из-за остановки производства.
Тем временем ДТЭК предупредил киевлян о массовом отключении электричества с 13 января 2021.
Напомним, согласно украинскому законодательству, потребители электроэнергии, у которых были обнаружены и зафиксированы нарушения и несоблюдения облэнерго гарантированных стандартов качества по обеспечению электричеством, имеют право получить компенсацию.