Державна служба України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів анонсувала для українців можливість поскаржитися на ті чи інші порушення в режимі онлайн. Про це повідомляє пресслужба відомства.
Зокрема, служба відкрила в Telegam окремий чат з можливістю поспілкуватися з ботом і всього лише в декілька кліків повідомити систему про порушення.
Поки що чат-бот працює в тестовому режимі, проте в разі успіху цей процес буде повністю діджіталізований.
“Нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав”, – прокоментував нову функцію відомства його голова.
Нагадаємо, що незабаром Держпродспоживслужба України запровадить цифрову трансформацію із захисту споживачів «Е-споживач» і цифрову трансформацію безпеки харчових продуктів «Е-продукти».
Як вказують в пресслужбі, такі новації є в переліку проектів, які представив глава Міністерства цифрової трансформації.
Стрічка новин 
